ACQUISTO DEL BIGLIETTO
Possono
essere acquistati due tipi di biglietti: biglietto di corsa semplice e
biglietto andata e ritorno scontato.
Il
biglietto può essere acquistato fino ad 1 ora prima dell’orario previsto di
partenza dal capolinea.
Il
biglietto è valido esclusivamente per la tratta , il giorno e la corsa
indicati, deve essere conservato per tutta la durata del viaggio, non è
cedibile e dovrà essere esibito ad ogni richiesta degli Agenti dell’Azienda e
dei Funzionari degli Organi di Vigilanza.
Sul
biglietto è indicato il nome del vettore che effettua il servizio, il
passeggero è tenuto a prenderne nota per individuare l’autobus su cui prendere
posto per il viaggio.
E’
possibile richiedere il rimborso del titolo acquistato fino ad 1 ora minuti
prima dell’orario previsto di partenza dal capolinea (per A/R vale
l’andata), senza alcuna penalità. Oltre tale limite il biglietto non è
rimborsabile.
Il
titolo andata e ritorno non è rimborsabile parzialmente (solo andata o solo
ritorno).
Per
richiedere il rimborso occorre inviare una richiesta via e mail a:
direzione@arpaonline.it per i
biglietti delle corse effettuate da ARPA spa
satam@gruppolapanoramica.it per i
biglietti delle corse effettuate da SATAM srl
specificando:
Il
rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario l’ultimo giorno del mese.
Non è
possibile effettuare il cambio della corsa prenotata.
Il
passeggero pagante può far viaggiare con sé gratuitamente un bambino di statura
inferiore ad un metro.
Nel prezzo del biglietto è compreso il trasporto di un bagaglio delle dimensioni massime di 50x30x25. Ulteriori bagagli potranno essere accettati, previo pagamento della tariffa prevista direttamente al personale di bordo, salvo disponibilità di spazio.
ANIMALI
Sull’autobus
sono ammessi soltanto animali di piccola taglia custoditi in idonei
contenitori. Il viaggiatore deve pagare il biglietto intero anche per l’animale
ed è responsabile di qualsiasi danno arrecato da esso ad altri viaggiatori,
all’autobus o a cose.